Brugsvilkår
Sidst opdateret: 23. oktober 2026
1. Accept af vilkår
Ved at tilgå og bruge gentle-fable.com ("hjemmesiden") accepterer du at være bundet af disse brugsvilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, må du ikke bruge hjemmesiden.
2. Ændringer til vilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår til enhver tid. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på hjemmesiden. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.
3. Beskrivelse af tjenester
Gentle-fable tilbyder coaching, workshops og personlig udviklingstjenester. Vores tjenester omfatter:
- Individuel coaching
- Gruppe workshops
- Virksomhedsforløb
- Digitale kurser
Detaljerede beskrivelser af hver tjeneste findes på vores tjenester-side.
4. Booking og betaling
4.1 Booking
Når du booker en tjeneste hos os, indgår du en bindende aftale. Vi bekræfter din booking via email.
4.2 Betaling
Betaling skal ske inden sessionens start, medmindre andet er aftalt. Vi accepterer bankoverførsel og betalingskort. Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
4.3 Fortrydelsesret
I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 14 dages fortrydelsesret fra booking. Bemærk dog, at hvis tjenesten leveres inden for fortrydelsesfristen efter din udtrykkelige anmodning, bortfalder fortrydelsesretten.
5. Aflysning og ændring
5.1 Aflysning fra din side
Du kan aflyse eller ændre din booking:
- Mere end 48 timer før: Fuld refundering
- 24-48 timer før: 50% refundering
- Mindre end 24 timer før: Ingen refundering
5.2 Aflysning fra vores side
Hvis vi er nødt til at aflyse en session, vil du modtage fuld refundering eller mulighed for at ombooke uden ekstra omkostninger.
6. Ansvar og begrænsninger
6.1 Professionelt ansvar
Vores tjenester er vejledende og udviklingsbaserede. Vi leverer ikke medicinsk eller psykologisk behandling. Hvis du har behov for professionel mental sundhedshjælp, råder vi dig til at kontakte en autoriseret sundhedsprofessionel.
6.3 Ansvarsfraskrivelse
Selvom vi bestræber os på at levere værdifulde tjenester, kan vi ikke garantere specifikke resultater. Personlig udvikling er en individuel proces, og resultater varierer fra person til person.
6.4 Begrænsning af ansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte, hændelige eller følgeskader, der opstår som følge af brug af vores tjenester.
7. Fortrolighed
Vi behandler alle oplysninger, du deler med os under coaching-sessioner, fortroligt. Vi deler ikke dine oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, medmindre vi er juridisk forpligtede til det.
Bemærk: Hvis vi bliver opmærksomme på fare for dig selv eller andre, kan vi være forpligtet til at bryde fortroligheden.
8. Intellektuel ejendomsret
Alt indhold på hjemmesiden, inklusive tekst, grafik, logoer og billeder, er beskyttet af ophavsret og tilhører Gentle-fable eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere, reproducere eller distribuere noget indhold uden vores skriftlige tilladelse.
9. Brugeradfærd
Når du bruger vores hjemmeside og deltager i vores tjenester, accepterer du:
- At behandle alle deltagere og facilitatorer med respekt
- Ikke at dele andre deltageres personlige oplysninger eller historier
- At respektere fortrolighed i gruppe-settings
- Ikke at optage sessioner uden udtrykkelig tilladelse
10. Links til tredjepartswebsites
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne websites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller praksisserne på disse websites.
11. Tvistløsning
Eventuelle tvister vedrørende disse vilkår skal løses i henhold til dansk ret. Tvister skal så vidt muligt løses gennem dialog. Hvis dette ikke er muligt, kan sagen indbringes for de danske domstole.
12. Særlige betingelser for virksomhedsforløb
Virksomhedsforløb er underlagt separate aftaler, der specificerer omfang, pris og betingelser. Disse aftaler indgås skriftligt før projektstart.
13. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse brugsvilkår, kan du kontakte os på:
Gentle-fable
Nørrebrogade 52, 3. sal
2200 København N
Danmark
[email protected]